记者23日获悉，省卫生健康委制定发布了《四川省“满意度提升年”行动实施方案》。《方案》明确，到2025年底，85%二级公立医院和100%三级公立医院开展分时段预约诊疗服务，30%二级公立医院和50%三级公立医院提供检查检验集中预约服务，二、三级公立医院100%实行“一次挂号管三天”。
《方案》鼓励全省二级及以上公立医院面向参加基本医疗保险和商业健康保险的就诊患者实行“先诊疗后付费”便民方式和信用就医结算方式。到2025年底，除甘孜州、阿坝州外，各市（州）至少30%三级公立医院开展“先诊疗后付费”服务试点。
《方案》提到，二级及以上公立医院要全面建立门诊“一站式”服务中心，整合审核盖章、咨询引导、人工预约、便民设备租借等服务功能。到2025年底，90%二级及以上公立医院建成门诊和入出院“一站式”服务中心。对于检验检查结果互认，2025年底前，各紧密型医联体（含城市医疗集团和县域医共体）要根据互认项目清单，实现医联体内医疗机构间全部项目互认，各地市域内医疗机构间互认项目超过200项。
记者注意到，《方案》还提出要推广“互联网+护理服务”，力争到2025年底，除阿坝州、甘孜州、凉山州地区外，三级公立医院均开展“互联网+护理服务”。要对医院的基础设施进行适老化改造，鼓励医院探索开展陪诊服务，与具备相应资质的第三方机构建立合法合规的合作模式，提供付费陪诊服务预约渠道。（成都日报锦观新闻记者胡瑰玮） | 
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