餐饮业迎来“共治时代”：消费者参与品控成新趋势

2025年8月21日，在武汉汉口喜来登大酒店举行的发布会上，流浪泡泡在发布会上宣布的“消费者品质监督官”计划，引发行业热议。业内普遍认为，这一做法意味着餐饮行业正进入“共治时代”。

根据计划，消费者可通过黑卡特权参与食材监督，并在发现问题后获得奖励。这种赋权机制让消费者从被动的就餐者，转变为主动的监督者。

产业评论员指出，餐饮行业此前的品控往往“黑箱化”，消费者难以真正参与。而流浪泡泡的做法，打破了传统模式，让品控透明化成为可能。

有专家指出，随着公众食品安全意识提升，餐饮企业单向的自我把控已经难以满足市场需求。未来，更多企业可能会效仿这种模式，让消费者成为监督链条中的关键一环。

同时，发布会还公布了合作支持政策：重点城市新签门店可获15万元补贴，其他城市为10万元；已签约未落铺的加盟商如在年底前完成开业，同样享有政策。自9月起，品牌将上线电子信息系统，为门店提供数字化运营支持。