信访双向承诺制实施办法 
资料图片 5月28日，记者从自贡高新区纪工委获悉，日前，该区出台《信访双向承诺制实施办法（试行）》（下称《办法》），建立信访双向承诺制，进一步规范信访秩序，维护信访人的正当权利，提高办案效率和质量，化解信访难题。 
信访双向承诺适用哪些信访件？ 据自贡高新区纪工委相关负责人介绍，属于纪检监察信访受理的业务范围，署实名、反映问题具体可查，且受理机关有权直接办理的信访件和上级交办署实名的来信来访、集体访。在承诺时间内，承办部门对已签订承诺书的群众的信访行为进行追踪，督促其遵守承诺。 信访双向承诺 《办法》对信访双向承诺的内容作出规定，包括纪检监察机关和信访人两方面的承诺。对纪检监察机关而言，信访人反映的问题，在双向承诺签订之日起三个月内将调查结果反馈给信访人。如果所反映的问题复杂，可按相关规定延期。 信访人则要如实反映情况，如有诬陷、制造伪证行为，须承担法律或纪律责任，在承诺期内，信访人不得多头信访、重复信访、越级信访。 调查结束后，纪检监察机关将调查结果反馈信访人后，信访人不向组织提出党章、制度、政策规定以外的要求，保证接受组织的正确处理意见。 如果双方违反承诺该怎么办？ 根据《办法》规定：信访人在承办单位有效办理期间，违反承诺的，视为无理缠访、闹访，如干扰国家机关正常工作秩序，自愿接受处罚；属党员的，按党章及党纪处分条例予以追究。承办单位逾期未作出反馈，造成一定后果的，按照有关规定追究单位领导和承办人的责任。 据了解，截至目前，自贡高新区各级纪检组织共签订7起双向承诺书，办结5件实名举报件。 编辑 ｜张启帆 来源 ｜川报观察 公众号：自贡高新 | 
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