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315前一个月投诉最多的豪华品牌SUV 奥迪Q5占据榜首


来源: |2019-3-16 15:38| 浏览量: 123153



临近”315“,车市可谓是一波未平一波又起,前有奥迪“白血病”事件,后有进口奔驰部分C级/E级转向系统有隐患而召回。虽说有句老话叫“人无完人”,但作为消费者的我们,我们都希能望买到一辆问题少,后期使用省心的车。可现如今,难道豪华品牌为了自身的利润已经不顾产品的质量了吗?今天我就为大家盘点315前一个月豪华品牌SUV投诉排行榜的前五名。
1、2017款奥迪 Q5
投诉量28件
典型故障:制动系统异响、车内异味
作为国内豪华品牌销量最好的SUV之一,以往奥迪Q5不仅是身份的象征,也是豪华车品质的标签。而现如今,曝出的种种质量问题,都大大的影响了产品的口碑。
奥迪Q5制动系统异响,这种情况多是因为刹车片变薄,出现了背板磨刹车盘、刹车片硬、刹车片中有异物都会导致异响的情况。另外,专业检测机构进行的奥迪Q5车内空气质量集中检测的结果很惊人,检测结果为奥迪Q5存在甲醛或者Tvoc严重超标的情况,车辆在静置20分钟后,车内污染含物含量也升高明显。
2、2017/2018款奔驰 GLC
投诉量14件
典型故障:制动系统异响、经销商不解决问题
据车主反映,这类异响是属于金属错位摩擦形成,在现实中其实并不罕见,许多脚踏车和电动车的轮毂歪曲后,都会出现这样的异响。换言之,就是奔驰GLC的刹车盘、制动钳、轮毂和轴承有细微不匀称或质量不过关引起的。毕竟悬挂系统是一个精密的闭环,只要有丝毫的结构问题就会引起这样的磨损,长此以往轻则刹车盘损耗加快,重则跑偏甚至失控。另外,作为一线豪华品牌的奔驰,出现问题不给消费者解决问题,只实在不像是一个一线豪华品牌的作为。
3、2017/2018款奥迪Q3
投诉量8件
典型故障:发动机和变速箱异响
Q3的1.4T车型上有很多车主反映了发动机和变速箱异响的情况,尤其是在长时高速行驶或低温启动时异响尤为严重,很多车主表示完全影响了自己的日常行驶。希望厂家能认重视这个问题,早点解决发动机和变速箱异响。其次,还有多数车主反映了Q3在加速时,涡轮增压器也有异响。
4、2018款奔驰 GLA
投诉量8件
典型故障:发动机和噪音大、变速器顿挫
据车主反映,GLA发动机在低速时噪音变大,变速箱低速换挡卡顿,低速行驶不平稳,这个现象越来越严重,坐副驾驶人均表示车身在速度高的时候抖动很明显。这些问题售后一直未给解决,因此目前车子行驶平稳性和舒适性越来越差。
5、2014/2018款宝马 X1
投诉量8件
典型故障:2014款发动机漏油,2018款发动机无法启动
据2014款X1车主反映宝马N20B20C发动机气门室盖顶端有机油渗出,经检查为发动机气门室盖漏油,该故障为普遍现象,属质量问题。在过保修期前去了4S店保养发现漏油,4S店只是紧一紧气门室盖螺丝,现在依然漏油。2018款X1车主反映,发动机经常无法启动,且售后未解决问题。
结语:汽车产品投诉情况,客观反映了行业现状及车型存在的问题,以此为消费者提供参考和警示。
【编辑:张羽 校对:李强 责编:唐杰 审核:王欣悦】
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