人民网成都4月26日电（任重）“五一”小长假即将来临，旅游市场又将迎来一轮出游高峰，为了大家度过一个欢乐、愉快的假期，四川省文化和旅游厅温馨提示广大游客，安全出行，理性消费，文明旅游。 一、假日出游，安全第一。要增强安全防范意识，提前了解旅游目的地天气、卫生、交通、突发事件、社会治安等情况。选择适合自身的旅游产品，根据自己的身体状况量力而行，谨慎选择高风险高刺激性旅游项目。自驾游应提前检查车辆，严守交通法规，确保交通安全；出游前，建议为自己和家人购买一份旅游意外保险；旅游过程中，要时刻注意乘车安全、游览安全、饮食安全、住宿安全和人身财物安全。选择出境旅游时，要关注出行目的地的安全提示，外交部、文化和旅游部会及时发布“海外安全提醒”等(安全提醒分为三个等级，由低到高分别是“注意安全”“谨慎前往”以及“暂勿前往”)，游客可登录“中国领事服务网”和“文化和旅游部网站”查询，也可以拨打12308领事保护热线和12301旅游服务热线查询。 二、提前规划，错峰出行。今年五一假期有4天时间，预测游客出行量有大幅度增加，出行时间也较为集中，建议城市自驾游客可以提前一天晚上出发，最后一天上午返程，有效避开出入城客流最高峰。都江堰-青城山、大熊猫繁育研究基地、西岭雪山、峨眉山-乐山大佛、黄龙景区、阆中古城旅游区、剑门关景区、海螺沟景区、光雾山景区、泸沽湖景区、兴文石海景区等重点景区、部分区域可能出现游客量过载、客流量密集，景区周边道路和主干道交通拥堵，出行前要通过网站、交通广播、微信等媒介了解关注旅游目的地的相关信息，提前规划好行程安排和出行线路，尽量避免前往客流高度聚集的地区，对人流集中所带来的等候和拥挤，要有心理准备，理性处理。 三、理性消费，合理维权。跟团游要选择有资质的旅行社报名，签订正式旅游合同，缴纳团费并索取发票。选择旅游产品要关注行程内容和食宿、交通标准，远离“不合理低价游”。游客在旅游途中发生旅游纠纷时，及时与导游、领队或组团社协调沟通，也可向当地公安、市场监管、文化旅游等行政主管部门反映情况寻求解决，不宜采取拒绝登机、登船、登车等过激行为扩大事态或激化矛盾。如现场维权不便，应保存好证据，待回程后再寻求解决。旅游中要牢记全国全国旅游监管服务热线“12301”，如遇困难可拨打寻求帮助。 四、文明旅游，爱护环境。旅游途中，要遵守旅游目的地的法律法规、社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，尽量不影响当地人民的正常生活。出境旅游时，要特别注意自身言行，维护好国家形象。到自然景区、名胜古迹游览，切勿随意采摘、践踏植物，切勿在建筑物上乱涂、乱画，自觉抵制各种不文明旅游行为。
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