本报记者王永战
走进位于四川成都锦江区春熙路商圈的百盛购物中心，一场机器人互动体验活动正在开展。商场内，一只机器狗转身跳跃，引来市民游客阵阵掌声。
春熙路商圈辐射面积达5平方公里，汇聚了1000多个国内外品牌。为丰富市民体验，商圈融入科技元素，打造了多个智慧文旅新场景。同时，通过“云上春熙”服务平台和“码上游锦江”小程序，推动商圈管理服务智慧化。
百盛购物中心外广场的户外裸眼3D大屏里，一只熊猫似乎要爬出屏幕。“我们利用裸眼3D、人工智能等技术，在商场内外布设了多个智慧文旅新场景，吸引市民游客互动参与。”四川时尚百盛商业发展有限公司总经理夏书军说。
在春熙路商圈的远洋太古里商业综合体，智慧服务场景频现。一家门店里，市民李先生打开“云上春熙”服务平台的“时尚春熙”小程序，核销兑换抢到的“春熙券”，省下20元。
智慧服务，让消费者与商户受益。“时尚春熙”小程序设置了热店推荐等功能模块，同时通过举办促销活动，以“春熙券”拉动市民消费。
智慧服务，赋能政府管理引导。进入“云上春熙”的政府服务端口，各类数据一览无余：商圈运营模块，入区率、纳税率等数据指标清晰可见；安全隐患随手报模块，数千条隐患和排查信息一目了然。“平台还与应急、文旅等部门实现了数据信息实时共享。”平台运营方、万花春熙科技有限公司相关负责人陈朝霞说。
当外国游客走进商圈的国际金融中心板块，各门店前的“码上游锦江”二维码提示牌十分醒目。2025年7月，锦江区推出“码上游锦江”小程序，便利境外游客在商圈游览消费。“小程序梳理了商圈的各类商家信息，便于游客一键触达。”锦江区商务局相关负责人介绍，“我们还将利用5G互联网、全息科技、AR（增强现实）等新技术，打造更多文旅融合消费和商圈服务场景。”
《人民日报》（2026年01月26日08版） | 
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