身边遇到城管基层执法不规范、执法粗暴、以罚代管等糟心事？即日起，雅安市面向全社会公开征集城市管理领域基层行政执法突出问题线索，一直持续到2026年12月31日。市民可通过电话、邮箱、线下地址等多种渠道举报，一起监督规范城管执法，维护自身合法权益。
征集时间：
即日起至2026年12月31日。
征集内容：
行政执法“三项制度”执行不严格、不到位。如不按规定使用执法记录仪，执法全过程记录采集的要素和环节缺失、保存不规范；行政执法信息公示不完整、不准确、不真实；重大执法决定法制审核的案件“应审未审”“审而不严”等。
违反法定程序。如执法过程中不按规定出示证件、表明身份；执法人员数量不符合法律规定，协管人员独自从事具体执法工作；重大敏感执法行动无方案预案、不做风险评估，不按法定程序实施行政强制，随意扣押当事人的车辆、工具、货物等问题；调查取证不充分，不按照法定期限办案；不严格履行法定程序和职责，随意终止调查、随意撤销处罚决定等。
执法“一刀切”。如运动式执法、简单机械执法；过度执法、以罚代管、一罚了之；裁量权基准适用不当，滥用自由裁量权，随意扩大执法范围、过度执法等；同类案件不同处罚、处罚结果畸轻畸重等。
执法不作为、乱作为。如违法建设查处、餐饮油烟治理等方面，漠视群众诉求，有案不立、压案不查，应移送案件搁置不移，已作出处罚或强制决定不采取有效措施确保执行等问题；选择性执法等执法不公问题；重复检查、不落实涉企“综合查一次”等制度；违反中央八项规定精神，借执法之机吃拿卡要、索贿受贿等。
趋利性执法。如下达或变相下达罚没指标、非税收入任务；为完成罚没指标进行钓鱼式执法；私自截留罚没款、以罚增收、以罚养人；超范围、超时限违法查封、扣押等。
粗暴执法。执法（协管）人员作风慵懒散，不按规定着装和使用执法车辆，态度冷硬、言语粗俗不文明；执法过程中抽烟、违规使用电子产品、嬉戏打闹、勾肩搭背；违反法律规定使用暴力手段，推搡、拉扯、殴打谩骂当事人；不当损坏当事人合法财物、侵犯当事人合法权益等。
受理方式：
公民、法人或者其他组织对全市城市管理部门以上问题的举报，由市、县两级城市管理（综合行政执法）主管部门按照层级和属地监督原则分别受理。
电话举报受理时间（工作日08：30-18：00）
雅安市
投诉受理机关：雅安市住房和城乡建设局
投诉举报电话：0835-2237223
电子邮箱：31763201 @qq.com
地址：雨城区和兴街3号
雨城区
投诉受理机关：雨城区综合行政执法局
投诉举报电话：0835-2822689
电子邮箱：249653982 @qq.com
地址：雨城区雅州大道537号
名山区
投诉受理机关：名山区综合行政执法局
投诉举报电话：0835-3228576
电子邮箱：454491442 @qq.com
地址：名山区建设路20号
经开区
投诉受理机关：雅安市住房和城乡建设局经济技术开发区分局
投诉举报电话：0835-3230443
电子邮箱：2153621786 @qq.com
地址：雅安经济技术开发区滨河东路11号
天全县
投诉受理机关：天全县综合行政执法局
投诉举报电话：0835-7220580
电子邮箱：357115952 @qq.com
地址：天全县城厢镇环城路99号
芦山县
受理机关：芦山县综合行政执法局
投诉举报电话：0835-6525869
电子邮箱：5323806 @qq.com
地址：芦山县芦阳街道赵家坝路1号
宝兴县
投诉受理机关：宝兴县综合行政执法局
投诉举报电话：0835-6822755
电子邮箱：bxzfj_755 163.com
地址：宝兴县灵关镇灵关南路121号
荥经县
投诉受理机关：荥经县综合行政执法局
投诉举报电话：0835-7633282
电子邮箱：1016328597 @qq.com
地址：荥经县严道街道荥兴路东四段3号附1号
汉源县
投诉受理机关：汉源县综合行政执法局
投诉举报电话：0835-4220816
电子邮箱：455358574 @qq.com
地址：汉源县富林镇武汉大道二段31号
石棉县
投诉受理机关：石棉县综合行政执法局
投诉举报电话：0835-8869006
电子邮箱：1242451971 @qq.com
地址：石棉县康棉路47号
注意事项
（一）提倡实名反映问题线索，受理部门将按照反映人的意愿，对反映的相关信息进行保密。反映人应当如实反映情况，对所反映的内容真实性负责，不得虚构、夸大、捏造事实，不得借机诬告、陷害他人。
（二）征集范围为全市城市管理领域基层行政执法突出问题相关线索，其他不属于受理范围的问题，请依法依规向有关部门提出。已由纪检监察机关、信访等部门受理，或已进入行政复议、行政诉讼程序，或已经过行政复议、行政诉讼的行政执法案件，不在征集范围内。
城市管理离不开大家的共同监督，您的每一条真实线索，都是推动雅安城市管理执法更规范、更文明的重要力量。如果遇到各类不规范执法问题，欢迎大家大胆发声、如实举报，相关部门将认真核查每一条线索，全力整治执法乱象，共同守护雅安更有序、更暖心的城市环境。
雅安市融媒体中心记者：石雨川 | 
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