“物业费”是指物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与业主生活相关的服务所收取的费用。 
物业管理费主要包括以下项目的费用 1、公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施的管理费用等。 2、聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。 3、公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。 4、购买或租赁必需的机械及器材的支出。 5、物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。 6、垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。 7、清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。 8、公共区域植花、种草及其养护费用。 9、更新储备金,即物业配套设施的更新费用。 10、聘请律师、会计师等专业人士的费用。 11、节日装饰的费用。 12、管理者酬金。 13、行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。 14、公共电视接收系统及维护费用。 15、其他为管理而发生的合理支出。 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。 
物业费收费标准分为四级 一级收费标准 1.00元 /平方米·月 (已包含税、费 ) 二级收费标准 0.75元 /平方米·月 (已包含税、费 ) 三级收费标准 0.45元 /平方米·月 (已包含税、费 ) 四级收费标准 0.35元 /平方米·月(已包含税、费 ) 注:个别地区政府对物业费取消监管,实行市场自由定价。 在四级收费标准中,除基础条件、公共秩序维护、保洁服务则要达到相应的标准外,《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也罗列了相应的规定,物业部门需符合所有条件,才能收取相关的用度。
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