(记者张炜)日前,什邡公安110指挥中心接到一起群众投诉,称当地城西派出所民警在接到自己银行卡内的1400元低保金被人盗取的警情后,接警的民警不作为、不立案。当地公安带老人到银行查看相关监控,结果发现是老人自闹乌龙,自己已经取款却搞忘了。
春节期间,家住当地城区的周大爷在查询银行卡内金额时,发现有1400元的低保金没有了,于是老人到城西派出所报案称低保金被人盗取。接警后,民警曾代根迅速到达现场,经查看,现场无翻动痕迹,且放置银行卡的抽屉内现金未被盗,民警推断是其本人或者是家人取钱后忘记了。
周大爷一听民警的初步调查结果,立马不高兴了,并指责民警不信任其家人。情绪失控下,还向110投诉处警民警不作为不立案,并在小区内大叫大跳。
通过询问周大爷的家人和邻居,得知老人曾经患有精神类疾病,情绪极易失控。为了避免老人情绪进一步失控,做出过激行为,民警让其家属帮忙稳定安抚其情绪,并带老人到银行查看相关监控。通过查看视频,证实2月13日当天,是周大爷自己在银行取了钱。
调查结束后,民警将周大爷送回家后,向其家人解释了查证结果,并要求其家属加强对老人的照看,避免其因情绪激动而做出过激行为。周大爷和其家属对民警的工作给予了肯定,并就之前情绪不好向民警道歉,表示会撤销对民警的不实投诉。
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